產品介紹
Ploom AURA 是Ploom 加熱菸系列的新世代主機，主打 SMART HEATFLOW 智慧熱流與輕薄機身。它可搭配 MEVIUS、CAMEL、EVO 專用菸草棒使用，並支援藍牙與 App 設定，讓操作方式更直覺。這款全家加熱菸主機款式以極地白呈現俐落外觀；全家加熱煙主機的多色版本也適合想依風格挑選機身的人。
商品規格
七星加熱煙Ploom AURA 主機配置參數依原廠官方資料整理如下：
| 品牌 | JTI（日本 Tobacco International） |
|---|---|
| 系列 | Ploom |
| 產品名稱 | Ploom AURA |
| 產品類型 | 加熱式菸草設備（Heated Tobacco Device） |
| 顏色 | 極致白 |
| 上市年份 | 2025 |
| 加熱技術 | SMART HEATFLOW |
| 加熱方式 | Heating Chamber 加熱腔式加熱 |
| 加熱溫度 | 約 320°C |
| 加熱模式 | 標準模式 / Intense 強效模式 / Long 長效模式 / Eco 省電模式 |
| 預熱時間 | 約 25–30 秒 |
| 單次使用時間 | 約 3–6 分鐘 |
| 電池容量 | 2000mAh |
| 充電介面 | USB-C |
| 充電時間 | 約 90–180 分鐘 |
| 滿電使用次數 | 約 19–27 次 |
| 重量 | 約 95g |
| 尺寸 | 約 109 × 29 × 24 mm |
| 藍牙功能 | 支援 |
| App 控制 | 支援 |
產品特色
- SMART HEATFLOW 智慧熱流
Ploom AURA 搭載 SMART HEATFLOW 技術，以精準熱流加熱菸草，帶來更穩定的風味表現。 - 四段加熱模式
支援標準、強效、長效與省電四種模式，可依使用情境與習慣切換。 - 輕薄一體機身
窄身的一體式設計搭配輕量機構，日常攜帶與握持都更俐落。 - 相容多款專用耗材
本機可搭配Mevius 加熱菸、CAMEL 與 EVO 系列專用菸草棒使用。 - 10 色外觀選擇
頁面提供 10 種配色，方便依個人風格挑選外觀版本。
使用方法教學
Ploom AURA 使用方法可依機身提示依序操作；這份七星加熱菸操作教學只整理上手流程，重點放在插入、啟動與使用後取出。
- 開機與確認電量：先按下開關或開啟頂蓋，確認 LED 狀態後再進入下一步。
- 正確插入煙彈：將 EVO、MEVIUS 或 CAMEL 專用煙彈沿標示線垂直放入，勿轉動。
- 啟動智慧加熱：依機身指示開始加熱，等待震動與燈號變化後再往下操作。
- 抽吸與震動提示：預熱完成後即可開始抽吸，若機身再次提示，即表示可正常使用。
- 使用後清理與取出：結束後待煙彈冷卻，再垂直取出並依說明書處理機身內部。
燈號狀態與故障說明
Ploom AURA 燈號會直接提示加熱、充電與異常狀態；遇到 Ploom AURA 紅燈閃爍或七星加熱菸故障時，可先按下表對照原因與處理方式。
- 白燈恆亮：裝置已進入可使用狀態。
- 白燈閃爍：正在預熱加熱，或正在充電中。
- 橘燈／黃燈閃爍：主機電量偏低。
- 紅燈閃爍：可能是溫度過高，或出現暫時性異常。
- 紅燈恆亮：可能是硬體故障或系統錯誤。
- 白燈恆亮：待燈號轉為穩定後再使用。
- 白燈閃爍：先等待預熱完成，或等充電流程結束。
- 橘燈／黃燈閃爍：及時接上 USB-C 充電線補充電量。
- 紅燈閃爍：先靜置降溫，再重新啟動設備。
- 紅燈恆亮：停止使用，並聯繫客服協助後續處理。
清潔保養指南
Ploom AURA 主機主打低清潔需求，但仍建議依使用狀況做基本整理，讓機身維持穩定手感與日常可用性。
- 日常清潔方式：依 Ploom AURA 清潔需求，以隨附清潔棒輕拭加熱腔與殘留物，避免用水直接沖洗。
- 安全充電注意：充電時請使用 USB-C 線材並保持接口乾燥，勿在插孔潮濕或鬆動時持續供電。
- 正確保存方式：進行七星加熱菸保養時，建議將主機收納於乾燥陰涼處，並避免與硬物同放碰撞。
- 建議使用環境：使用時請避開高溫曝曬、潮濕或密閉悶熱空間，以維持機身與電子零件的穩定表現。
FAQ常見問題
Q: Ploom AURA 要怎麼使用？
A: 先確認主機電量，再將 EVO for Ploom、MEVIUS for Ploom 或 CAMEL for Ploom 菸草棒插入至標示線位置；主機會自動開始加熱，LED 閃爍表示預熱中，待機身震動提示後即可開始使用。使用完畢後取出菸草棒並關閉滑蓋即可。
Q: Ploom AURA 出現紅燈閃爍時，先看哪些地方？
A: 可先檢查電量是否充足、菸草棒是否插入到位，以及是否已完成預熱。這款主機的狀態燈會以白、藍、紅色顯示；如果紅燈持續閃爍，先停止操作，稍後再重新嘗試會比較好判斷狀況。
Q: Ploom AURA 不能加熱時，應該怎麼確認？
A: 可以先看 USB-C 是否已正確充電、主機本身是否有電、使用的是否為 Ploom 專用菸草棒，以及滑蓋與插入位置是否正確。若設備仍未啟動，建議提供目前燈號與使用情況給 LINE 客服協助判斷。
Q: Ploom AURA 跟前代 Ploom X 系列差在哪裡？
A: Ploom AURA 的重點是 SMART HEATFLOW 智慧熱流技術、4 種加熱模式，以及較輕薄的機身設計；支援 Bluetooth 與 App 控制，操作彈性比前代的基礎設定更完整。
Q: Ploom AURA 可以搭配哪些菸草棒？
A: PLOOM AURA相容的 EVO for Ploom、MEVIUS for Ploom 與 CAMEL for Ploom。IQOS TEREA、HEETS、SENTIA、DELIA 與其他品牌加熱菸耗材不支援，也不能與 IQOS 系統共用。
Q: Ploom AURA 需要特別清潔嗎？
A: 官方資料顯示這款設備主打無需清潔且不留殘渣；包裝內容已含清潔棒與可替換前面板，如日後需要處理機身表面或配件，可依說明書與實際使用情況操作。
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