產品介紹
Ploom AURA 是 Ploom 加熱菸的新世代主機，採 SMART HEATFLOW 智慧熱流技術與 4 種加熱模式，機身更輕薄，並支援 Bluetooth 與 App 控制。這款全家加熱菸主機款式提供水草綠配色，搭配 Mevius、Camel、EVO 專用菸草棒使用，屬於重視外型、操作彈性與品牌系統整合的 Ploom AURA 選擇。全家加熱煙主機在相容性上以 Ploom 專用耗材為核心，不支援 IQOS 系列。
商品規格
七星加熱煙Ploom AURA 主機配置參數依原廠官方資料整理如下：
| 品牌 | JTI（日本 Tobacco International） |
|---|---|
| 系列 | Ploom |
| 產品名稱 | Ploom AURA |
| 產品類型 | 加熱式菸草設備（Heated Tobacco Device） |
| 顏色 | 水草綠 |
| 上市年份 | 2025 |
| 加熱技術 | SMART HEATFLOW |
| 加熱方式 | Heating Chamber 加熱腔式加熱 |
| 加熱溫度 | 約 320°C |
| 加熱模式 | 標準模式 / Intense 強效模式 / Long 長效模式 / Eco 省電模式 |
| 預熱時間 | 約 25–30 秒 |
| 單次使用時間 | 約 3–6 分鐘 |
| 電池容量 | 2000mAh |
| 充電介面 | USB-C |
| 充電時間 | 約 90–180 分鐘 |
| 滿電使用次數 | 約 19–27 次 |
| 重量 | 約 95g |
| 尺寸 | 約 109 × 29 × 24 mm |
| 藍牙功能 | 支援 |
| App 控制 | 支援 |
產品特色
- SMART HEATFLOW 智慧熱流技術
Ploom AURA 以智慧熱流結構均勻加熱菸草，帶出Mevius 加熱菸常見的層次風味。 - 4 種加熱模式可切換
標準、強效、長效、省電四種模式可依使用節奏調整，讓吸感與時間分配更有彈性。 - 輕薄窄身機身設計
機身採一體式窄身線條，重量與握感都更俐落，外出收納也更省空間。 - 藍牙與 App 連線支援
可透過 Bluetooth 搭配 App 進行模式切換、電量查詢與個人化設定，操作資訊更清楚。 - 支援指定菸草棒系列
本機可搭配 EVO for Ploom、MEVIUS for Ploom 與 CAMEL for Ploom，並明確不支援 IQOS TEREA。
使用方法教學
Ploom AURA 使用方法其實很直覺，依照這份七星加熱菸操作教學就能完成基本使用流程。
- 開機與確認電量：先按下開機或滑開頂蓋，確認 LED 狀態後再開始操作。
- 正確插入煙彈：將 EVO、MEVIUS 或 CAMEL 菸彈沿標示線垂直放入，避免扭轉。
- 啟動智慧加熱：完成插入後，依機身提示啟動加熱，等待震動通知進入預熱。
- 抽吸與震動提示：預熱完成後即可開始抽吸，過程中留意震動與燈號提示。
- 使用後清理與取出：結束後先取出已冷卻菸彈，再依說明書整理內部與配件。
燈號狀態與故障說明
Ploom AURA 燈號可先對照狀態快速判讀；遇到七星加熱菸故障或 Ploom AURA 紅燈閃爍時，先看燈色再處理，能更快縮小原因。
- 白燈恆亮：裝置已完成預熱，狀態正常。
- 白燈閃爍：正在預熱，或處於充電中。
- 橘燈／黃燈閃爍：電量偏低，需要補充電量。
- 紅燈閃爍：可能是溫度偏高，或出現暫時性異常。
- 紅燈恆亮：可能是硬體故障或系統錯誤，需停止操作。
對應處理可先從充電、靜置降溫、重新啟動三個方向確認；若燈號仍未回復正常，再搭配目前插入狀態與使用情況一起排查。
清潔保養指南
Ploom AURA 主機主打日常維護簡化，以下依實際使用情境整理清潔、充電、收納與環境重點，方便你快速確認。
- 日常清潔方式：依隨附清潔棒輕拭加熱腔內部殘留物，保持 Ploom AURA 清潔即可，避免以大量水分直接處理機身內部。
- 安全充電注意：請使用 USB-C 充電線充電，並確認接頭穩固再補電，避免在連線不穩時反覆插拔。
- 正確保存方式：平時建議將主機放在乾燥、陰涼且不易碰撞的位置，並與硬物分開收納以降低刮傷風險。
- 建議使用環境：建議在溫度穩定、避免高溫曝曬與潮濕的室內環境操作，較利於維持機身狀態。
FAQ常見問題
Q: Ploom AURA 加熱菸主機要怎麼使用？
A: 先確認電量，打開滑蓋後將 EVO for Ploom、MEVIUS for Ploom 或 CAMEL for Ploom 菸草棒插入至標示線位置，主機會自動開始加熱；LED 閃爍代表預熱中，待機身震動提示後即可開始使用。使用完畢後取出菸草棒並關閉滑蓋即可。
Q: Ploom AURA 出現紅燈閃爍，通常代表什麼？
A: PLOOM AURA的 LED 狀態燈包含白、藍、紅三種顯示；紅燈閃爍時，建議先重新確認電量、菸草棒是否已插入到位，以及是否已完成預熱。若仍未進入加熱狀態，可先停止操作，稍後再重新嘗試。
Q: Ploom AURA 不能加熱時，我可以先檢查哪些地方？
A: 可以先確認 USB-C 是否已正確充電、主機是否有電、菸草棒是否為 Ploom 專用規格，以及滑蓋與插入位置是否正確。若設備仍未啟動，建議透過 LINE 客服提供目前燈號與使用情況，方便進一步協助判斷。
Q: Ploom AURA 和前代 Ploom X 系列有什麼差異？
A: Ploom AURA 以 SMART HEATFLOW 智慧熱流技術與 4 種加熱模式作為主要特色，機身也改為較輕薄的設計；支援 Bluetooth 與 App 控制，操作彈性高於前代的基礎設定。
Q: Ploom AURA 可以搭配哪些菸草棒？
A: PLOOM相容系列為 EVO for Ploom、MEVIUS for Ploom 與 CAMEL for Ploom；IQOS TEREA、HEETS、SENTIA、DELIA 與其他品牌加熱菸耗材不支援，與 IQOS 系統也不可共用。
Q: Ploom AURA 需要清潔嗎？
A: 官方資料寫明這款設備主打無需清潔且不留殘渣；包裝內容已含清潔棒與可替換前面板，如日後需要處理機身表面或配件，可依說明書與實際使用情況操作。
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